Modello: 1Y COLL RTN TO 3Y BASIC ONSITE
Codice: VN3M3_1CR3OS
DELL Aggiorna da 1 anno Collect & Return a 3 anni Basic Onsite
3 anno/i
8x5
3 anno/i
8x5
SCHEDA COMPLETA
Caratteristiche
Anni: 3 anno/i
Tipo di servizio: Basic Onsite
Servizio incluso: Componenti e manodopera
Tempo di servizio (ore x giorni): 8x5
supporto per telefono: Sì
Assistenza elettronica: Sì
Risoluzione dei problemi: Sì
Sostituzione componenti: Sì
Compatibilità: Vostro 3401, 3480, 3481, 3490, 3491, 3501, 3580, 3581, 3583, 3584, 3590, 3591; Vostro 3568, 3578, 5370, 5481, 5568, 5581, 7580; Vostro 3400, 3500
DESCRIZIONE
La garanzia di base Dell copre la riparazione e la sostituzione per i difetti di fabbricazione. Con il servizio in sede dopo la diagnosi remota, se gli esperti tecnici di Dell determinano che la situazione non può essere risolta in remoto, un tecnico dell’assistenza sul campo si reca nella sede del cliente, in genere entro 1-2 giorni lavorativi. È assistenza quando serve, dove serve, la più pratica per te.
Dell consiglia ProSupport - Se l’assistenza che ti serve va oltre il supporto in orario lavorativo, aggiorna a ProSupport.
*La disponibilità e i termini di Dell Technologies Services variano in base all'area geografica e al prodotto. Per informazioni dettagliate, contattare un rappresentante commerciale.
Dell consiglia ProSupport - Se l’assistenza che ti serve va oltre il supporto in orario lavorativo, aggiorna a ProSupport.
*La disponibilità e i termini di Dell Technologies Services variano in base all'area geografica e al prodotto. Per informazioni dettagliate, contattare un rappresentante commerciale.